Regulamin Świadczenia Usług
Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2023 roku
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (zwany dalej "Regulaminem") określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Vopamo Japuke z siedzibą w Warszawie przy ul. Kulinarnej 15/7, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789 (zwaną dalej "Usługodawcą") za pośrednictwem serwisu internetowego vopamo-japuke.sbs (zwanego dalej "Serwisem").
2. Definicje
Użyte w Regulaminie terminy oznaczają:
- Usługodawca - Vopamo Japuke, podmiot świadczący usługi elektroniczne
- Usługobiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Usług
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem vopamo-japuke.sbs
- Usługa - usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy
- Regulamin - niniejszy dokument
- Zamówienie - oświadczenie woli Usługobiorcy zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy
3. Rodzaj i zakres usług
Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi:
- Udostępnianie treści dotyczących produktów i usług
- Umożliwienie składania Zamówień
- Udostępnianie materiałów edukacyjnych w formie elektronicznej
- Umożliwienie kontaktu z Usługodawcą
4. Warunki świadczenia usług
Świadczenie Usług następuje pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Usługobiorca, następujących minimalnych wymagań technicznych:
- Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies
- Aktywna skrzynka e-mail
- Połączenie z Internetem
5. Zawieranie umów
Zawarcie umowy sprzedaży następuje po złożeniu przez Usługobiorcę Zamówienia za pomocą formularza zamówienia dostępnego w Serwisie.
Po złożeniu Zamówienia Usługobiorca otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia Zamówienia.
6. Ceny i płatności
Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Usługobiorca może dokonać płatności za Zamówienie następującymi metodami:
- Przelew bankowy
- Płatność kartą płatniczą
- Płatności elektroniczne (PayU, Przelewy24)
7. Prawo odstąpienia od umowy
Usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia objęcia w posiadanie produktu.
Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem terminu.
8. Reklamacje
Usługobiorca może składać reklamacje dotyczące świadczonych Usług.
Reklamacje można składać:
- Drogą mailową na adres: info@vopamo-japuke.sbs
- Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy
Reklamacja powinna zawierać dane Usługobiorcy oraz opis zastrzeżeń.
9. Prawa autorskie
Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Korzystanie z treści Serwisu do celów komercyjnych wymaga uzyskania pisemnej zgody Usługodawcy.
10. Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikłe ze świadczenia Usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.